携帯キャリア決済ができない場合、キャリア側で何らかのトラブルがあったと考える方もいるでしょう。
ですがキャリア会社側のトラブルではなく、自分の利用状況に問題があるケースが多くなっています。
そこで携帯キャリア決済ができない原因にはどのような理由が考えられるのか把握し、原因別にどのような対処方法が必要になるのか考えていくことが大切です。
キャリア会社ごとに必要な対応が異なることもあるため、自分が使っているキャリア会社で正しい情報を集めることも忘れてはいけません。
携帯キャリア決済が利用できないケースとして多いのが、携帯電話もしくは通信料金の利用料金が未払いになっているケースです。
使っているキャリアで利用料金が未払いになっている場合、キャリア決済は利用できなくなってしまいます。
まずは使っているキャリア会社のサイトで未払いが発生していないか確認し、未払いなら早めに料金を支払うようにしましょう。
また月々の利用料金の支払いに使っているクレジットカードが非対応というケースも見られます。
支払いに利用する前に、対応しているクレジットカードか確認しておくことも必要です。
携帯キャリア決済の利用で注意が必要なポイントの1つが、利用上限金額です。
無限にキャリア決済を利用できるわけではなく、月ごとの利用上限金額が設定されています。
例えば利用上限金額が10万円に設定されている場合であれば、10万円以上の支払いに利用しようとした場合には携帯キャリア決済が利用できない状況になります。
上限金額まで使ってしまった場合でも、次の月になれば再び携帯キャリア決済が利用できるようになります。
また上限金額はキャリア会社側が定めている限度額と、利用者側が設定する限度額の2種類が存在しています。
携帯キャリア決済が利用できない主な原因となるのが、利用料金の未払いと上限金額まで利用してしまったケースです。
利用できなくなる原因を把握しておけば、未払いに注意するもしくは上限金額まで使っていないかしっかりと管理するなどの方法で、利用できない状況を防ぐことが可能です。
常に利用状況を把握しておくことは、利用できない状況を防ぐだけではなく、お金を適切に関していくうえでも必要なことです。
日々のお金の流れを把握して、より良い形で携帯キャリア決済が利用できるようにしましょう。